BIG Casino — Informativa Accessibilità

BIG Casino è il sito ufficiale del casinò online operato da Snaitech S.p.A. sotto concessione ADM n. 16032; questa pagina ne riepiloga i contenuti per il giocatore italiano.

La presente informativa descrive l'impegno di BIG Casino (BIG Casino) per l'accessibilità del proprio sito e dei servizi digitali collegati. L'obiettivo è consentire una fruizione agevole di contenuti e funzionalità a tutti gli utenti, comprese le persone che utilizzano tecnologie assistive. Il servizio è gestito da Snaitech S.p.A., concessionaria ADM con concessione n. 16032 per il gioco a distanza.

Impegno del concessionario per l'accesso

BIG Casino persegue un'esperienza di navigazione intuitiva e inclusiva, accessibile anche tramite ausili come screen reader e tastiere alternative. L'impegno operativo si sviluppa su tre direttrici:

  • diffusione di cultura e strumenti dedicati all'accessibilità nei team di progettazione e sviluppo del portale;
  • monitoraggio continuativo delle interfacce attraverso screen reader e funzionalità di lettura vocale;
  • individuazione di obiettivi misurabili e di una figura interna responsabile della gestione dell'accessibilità.

L'adeguamento è inteso come processo continuo: le funzionalità del sito sono sottoposte a verifiche periodiche e gli interventi correttivi vengono pianificati nel tempo.

Standard adottati dall'operatore

Il sito assume come riferimento le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 livello AA, linea guida internazionale per l'accessibilità dei contenuti web articolata nei principi di percepibilità, operabilità, comprensibilità e robustezza. Sul piano normativo italiano ed europeo costituiscono ulteriori riferimenti:

  • Legge 4/2004 ("Legge Stanca") sull'accessibilità dei siti web e degli strumenti informatici;
  • Direttiva UE 2016/2102 sull'accessibilità dei siti degli enti pubblici, adottata come best practice anche in ambito privato;
  • Norma armonizzata EN 301 549, che recepisce a livello europeo i criteri WCAG.

Il livello di conformità effettivo agli standard WCAG 2.1 AA è oggetto di verifica tecnica continua [da verificare sul sito ufficiale].

Caratteristiche del sito dell'operatore

La tabella riepiloga le principali caratteristiche di accessibilità implementate su BIG Casino e il relativo stato. Lo stato indicato è soggetto a verifica tecnica e aggiornamento.

FunzionalitàStatoNote
Struttura semantica HTML5 con titolazioni gerarchicheDisponibileIntestazioni ordinate per favorire la navigazione con screen reader.
Contrasto colori conforme al livello AADisponibileRapporto di contrasto di riferimento 4.5:1 per il testo [da verificare sul sito ufficiale].
Navigazione completa da tastieraDisponibileAccesso ai contenuti interattivi senza dispositivo di puntamento.
Testi alternativi per le immagini informativeDisponibileDescrizioni testuali associate ai contenuti grafici rilevanti.
Etichette descrittive per i campi dei moduliDisponibileAssociazione tra etichetta e campo per la compilazione assistita.
Ridimensionamento dei caratteriDisponibileIngrandimento del testo senza perdita di contenuto o funzionalità.
Sottotitoli per i contenuti videoIn adeguamentoCopertura progressiva dei contenuti multimediali [da verificare sul sito ufficiale].

Limiti noti e alternative del concessionario

Nonostante l'impegno descritto, alcune sezioni di BIG Casino possono presentare limitazioni residue in materia di accessibilità. Tra le situazioni note rientrano contenuti video promozionali non sempre corredati da sottotitoli e componenti di terze parti integrate nelle pagine, la cui accessibilità non è interamente sotto il controllo dell'editore.

BIG Casino non è responsabile dell'accessibilità di siti e applicazioni di soggetti terzi eventualmente collegati ai propri canali. Per i contenuti non pienamente accessibili, l'utente può richiedere una versione o un formato alternativo tramite il canale di feedback indicato di seguito.

Tecnologie assistive presso Snaitech

Il sito è progettato per essere utilizzabile con i principali strumenti di assistenza alla navigazione. Le tecnologie assistive di riferimento includono:

  • screen reader desktop e mobile, tra cui NVDA, JAWS, VoiceOver e TalkBack;
  • funzionalità di ingrandimento dello schermo e di lettura vocale del sistema operativo;
  • navigazione tramite tastiera e dispositivi di input alternativi.

La compatibilità si basa su tecnologie web standard quali HTML5, CSS3 e attributi ARIA. La piena interoperabilità con specifiche versioni di ausili e browser è soggetta a verifica [da verificare sul sito ufficiale].

Feedback al concessionario

Per segnalare difficoltà di accesso, barriere riscontrate o per richiedere contenuti in un formato accessibile alternativo, l'utente può scrivere all'indirizzo [email protected] indicando come oggetto "Accessibilità — BIG Casino". Eventuali canali dedicati all'accessibilità saranno indicati nelle pagine di contatto del sito [da verificare sul sito ufficiale].

Nella segnalazione è utile specificare la pagina interessata, la natura della difficoltà riscontrata e la tecnologia assistiva eventualmente utilizzata. I tempi di riscontro alle segnalazioni sono comunicati nei canali ufficiali [da verificare sul sito ufficiale]. In caso di mancata o insoddisfacente risposta, l'utente può rivolgersi al difensore civico per il digitale dell'AgID — Agenzia per l'Italia Digitale.

Aggiornamento dell'operatore

La presente informativa è soggetta a revisione periodica in funzione dell'evoluzione del sito, delle verifiche tecniche e degli aggiornamenti normativi. Eventuali modifiche sostanziali sono pubblicate in questa pagina con la relativa data di aggiornamento.

FAQ accessibilità del concessionario

Quale standard adotta il concessionario?

Lo standard di riferimento è costituito dalle WCAG 2.1 livello AA, unitamente alla Legge 4/2004 (Legge Stanca) e alla norma armonizzata EN 301 549. Il livello di conformità effettivo è oggetto di verifica tecnica continua.

Come si segnala al concessionario?

La segnalazione si invia all'indirizzo [email protected] con oggetto "Accessibilità — BIG Casino", indicando la pagina interessata, la difficoltà riscontrata e la tecnologia assistiva utilizzata.

Quali tecnologie supporta il

I principali screen reader (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack), gli strumenti di ingrandimento e di lettura vocale del sistema operativo e la navigazione completa da tastiera.

Il sito del concessionario è pienamente

Il sito è progettato in coerenza con le WCAG 2.1 AA; alcune sezioni possono presentare limitazioni residue in corso di adeguamento. Lo stato di conformità è soggetto a verifica [da verificare sul sito ufficiale].

Ultimo aggiornamento: 06/2026