BIG Casino — Privacy Policy

BIG Casino è il sito ufficiale del casinò online operato da Snaitech S.p.A. sotto concessione ADM n. 16032; questa pagina ne riepiloga i contenuti per il giocatore italiano.

La presente Privacy Policy descrive in modo strutturato il trattamento dei dati personali degli utenti registrati al conto di gioco a distanza di BIG Casino, marchio operato da Snaitech S.p.A. nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile. Il documento riporta finalità, basi giuridiche, periodi di conservazione, cookie e diritti riconosciuti all'interessato.

Titolare: Snaitech S.p.A.

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito BIG Casino è Snaitech S.p.A. Di seguito i dati identificativi e di contatto.

VoceDato
DenominazioneSnaitech S.p.A. (in breve SNAI S.p.A. a Socio Unico)
Sede legaleVia Ugo Bassi n. 6, 20159 Milano (MI), Italia
Sede operativa T&CVia Luigi Capuana 10, 00137 Roma (RM), Italia
P.IVA01729640464
Codice Fiscale / Reg. Imprese00754850154
PEC[email protected]
Email privacy[email protected]
Responsabile Protezione Dati (DPO)[email protected]

Dati e finalità presso l'operatore

Le categorie di dati elaborate da BIG Casino sono limitate a quanto necessario per la gestione del conto di gioco, per l'adempimento di obblighi di legge e per il funzionamento dei servizi richiesti. Ogni finalità è associata a una specifica base giuridica.

Categoria datiFinalitàBase giuridicaConservazione
Identificativi (nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, documento d'identità)Apertura conto, verifica età, adeguata verifica della clientelaEsecuzione del contratto; obbligo legale (D.Lgs 231/2007)Durata del contratto + 10 anni
Contatto (email, cellulare, indirizzo di residenza)Gestione del rapporto e comunicazioni di servizioEsecuzione del contrattoDurata del contratto
Finanziari (metodi di pagamento, transazioni, vincite)Pagamenti, antifrode, antiriciclaggioEsecuzione del contratto; obbligo legaleDurata del contratto + 10 anni
Comportamentali (sessioni di gioco, preferenze, giocate)Erogazione del servizio, sicurezza, gioco responsabileEsecuzione del contratto; legittimo interesseDurata del contratto
Marketing e profilazioneComunicazioni commerciali, profilo commercialeConsenso (art. 7 GDPR), revocabileFino a revoca del consenso

Il conferimento dei dati identificativi, di contatto e finanziari è obbligatorio per l'esecuzione del contratto e per gli obblighi di legge. Il conferimento per finalità di marketing e profilazione è facoltativo; il mancato consenso non incide sull'apertura o sull'operatività del conto di gioco.

Cookie del concessionario

Il sito BIG Casino utilizza cookie e strumenti di tracciamento ai sensi del Reg. UE 2016/679, dell'art. 122 del D.Lgs 196/2003 e del Provvedimento del Garante del 10 gennaio 2022. La gestione del consenso avviene tramite il banner cookie alla prima visita e il pannello dedicato accessibile dal piè di pagina.

Tipo cookieScopoConsenso richiesto
Tecnici / necessariFunzionamento del sito e accesso ai servizi richiestiNo
FunzionaliOttimizzazione del sito e memorizzazione delle preferenze
Statistici / analiticiMisurazione del traffico in forma aggregata
Profilazione / targetingContenuti e pubblicità personalizzatiSì, consenso esplicito obbligatorio

L'utente può modificare le preferenze in qualsiasi momento dal pannello di gestione cookie o dalle impostazioni del browser. La revoca del consenso a cookie funzionali, statistici o di profilazione non pregiudica l'accesso ai servizi essenziali del sito.

Diritti GDPR verso l'operatore

Ai sensi degli articoli 15-22 del Regolamento UE 2016/679 l'interessato può esercitare i seguenti diritti scrivendo a [email protected] o al DPO. Il Titolare risponde entro 1 mese, prorogabile fino a 2 mesi nei casi di particolare complessità.

  • Accesso (art. 15) — ottenere conferma del trattamento e copia dei dati.
  • Rettifica (art. 16) — correggere dati inesatti o integrare dati incompleti.
  • Cancellazione (art. 17) — il cosiddetto "diritto all'oblio", nei limiti degli obblighi di legge.
  • Limitazione (art. 18) — sospendere il trattamento in casi specifici.
  • Portabilità (art. 20) — ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo.
  • Opposizione (art. 21) — opporsi al trattamento per motivi legati alla situazione personale.
  • Decisioni automatizzate (art. 22) — non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su trattamento automatizzato.
  • Revoca del consenso (art. 7) — revocare in qualsiasi momento i consensi per marketing e profilazione.

È inoltre riconosciuto il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali ai sensi dell'art. 77 GDPR tramite il sito www.garanteprivacy.it.

Trasferimenti extra-UE del concessionario

I dati personali sono trattati prevalentemente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso Paesi extra-UE avvengono solo verso giurisdizioni che assicurano un adeguato livello di protezione, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea. Tra queste rientra l'EU-US Data Privacy Framework, riconosciuto con Decisione della Commissione Europea del 10 luglio 2023. In assenza di una decisione di adeguatezza, il trasferimento è subordinato a garanzie adeguate previste dal GDPR (clausole contrattuali tipo, norme vincolanti d'impresa o altri strumenti equivalenti).

Contatto DPO di Snaitech

Per ogni richiesta relativa al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti GDPR è possibile contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) di Snaitech S.p.A. ai seguenti recapiti.

FAQ privacy dell'operatore

Chi è il Titolare del concessionario?

Il Titolare è Snaitech S.p.A., con sede legale in Via Ugo Bassi n. 6, 20159 Milano. Per le questioni privacy l'indirizzo dedicato è [email protected]; la PEC è [email protected].

Come esercitare i diritti presso

I diritti previsti dagli articoli 15-22 GDPR si esercitano scrivendo a [email protected] oppure al DPO all'indirizzo [email protected]. Il Titolare fornisce riscontro entro 1 mese, prorogabile fino a 2 mesi in caso di particolare complessità della richiesta.

Si revoca il marketing presso Snaitech?

Sì. Il consenso prestato per finalità di marketing e profilazione è revocabile in qualsiasi momento ai sensi dell'art. 7 GDPR, senza alcuna conseguenza sull'operatività del conto di gioco.

Per quanto li conserva l'operatore?

I dati contrattuali sono conservati per la durata del contratto. I dati soggetti agli obblighi antiriciclaggio sono conservati per la durata del contratto più 10 anni, come previsto dal D.Lgs 231/2007.

A chi reclamare verso il concessionario?

Il reclamo si presenta all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali, ai sensi dell'art. 77 GDPR, tramite il sito www.garanteprivacy.it.